Почтовая деятельность

Специальность: 5-04-1043-01 «Почтовая деятельность»

Квалификация: Специалист по почтовой деятельности
Квалификация рабочего: Оператор связи 

Содержание профессиональной деятельности

Специалист по почтовой деятельности обеспечивает производственно-технологические процессы по оказанию услуг почтовой и электрической связи, непрофильных услуг на объектах почтовой связи (в отделениях, узлах, пунктах и других подразделениях оператора почтовой связи).

В соответствии с заключенными договорами-поручениями, специалист по почтовой деятельности оказывает дилерские, страховые и прочие услуги, принимает от пользователей услуг документы для рассмотрения вопросов по выдаче кредитов населению.

В должностные обязанности специалиста по почтовой деятельности входит:

• обеспечение правильности проведения кассовых операций в соответствии с требованиями инструкции по ведению кассовых операций и соблюдением лимитной дисциплины по денежной наличности и товарно-материальным ценностям;
• выдача наличных денежных средств почтальонам для оплаты на дому пенсий, пособий и почтовых денежных переводов;
• составление сводных денежных отчетов за рабочий день (смену), отчетов по производственной деятельности объекта почтовой связи;
• контроль за соблюдением сроков получения, обработки, доставки (вручения) входящих почтовых отправлений и печатных средств массовой информации, выплаты пенсий и пособий;
• принятие претензий и рассмотрение обращений пользователей услуг почтовой связи, принятие мер к устранению выявленных недостатков и причин их возникновения;
• отслеживание работоспособности действующих программных продуктов и платежно-справочных терминалов;
• консультирует пользователей о предоставляемых услугах и тарифах.

Специалист по почтовой деятельности должен знать:

• законодательство, регулирующее деятельность в сфере почтовой связи, правила оказания услуг почтовой связи;
• нормативы и контрольные сроки обработки почтовых отправлений и печатных средств массовой информации;
• инструкцию по ведению кассовых операций;
• порядок ведения и проверки производственной документации, сроки ее хранения.
  
  

Срок получения образования: 
3 года  на основе общего базового образования в дневной форме;
1 год  на основе профессионально-технического образования в дневной форме;
1 год 9 месяцев на основе профессионально-технического образования в заочной форме

Примерный учебный план по специальности для реализации образовательной программы среднего специального образования, обеспечивающий получение квалификации специалиста со средним специальным образованием

Перечень профильных испытаний для абитуриентов, поступающих для получения высшего образования I ступени  в сокращенный срок