Почтовая связь - Колледж сферы обслуживания

Почтовая связь

Квалификационная характеристика

Специальность: 2-45 02 01 «Почтовая связь»
Квалификация: Специалист по почтовой деятельности
Квалификация рабочего: Оператор связи 
Специализация: 2-45 02 01 32 «Эксплуатация информационно-технологических сетей»

Содержание профессиональной деятельности

Специалист по почтовой деятельности обеспечивает производственно-технологические процессы по оказанию услуг почтовой и электрической связи, непрофильных услуг на объектах почтовой связи (в отделениях, узлах, пунктах и других подразделениях оператора почтовой связи).

В соответствии с заключенными договорами-поручениями, специалист по почтовой деятельности оказывает дилерские, страховые и прочие услуги, принимает от пользователей услуг документы для рассмотрения вопросов по выдаче кредитов населению.

В должностные обязанности специалиста по почтовой деятельности входит:

  • обеспечение правильности проведения кассовых операций в соответствии с требованиями инструкции по ведению кассовых операций и соблюдением лимитной дисциплины по денежной наличности и товарно-материальным ценностям;
  • выдача наличных денежных средств почтальонам для оплаты на дому пенсий, пособий и почтовых денежных переводов;
  • составление сводных денежных отчетов за рабочий день (смену), отчетов по производственной деятельности объекта почтовой связи;
  • контроль за соблюдением сроков получения, обработки, доставки (вручения) входящих почтовых отправлений и печатных средств массовой информации, выплаты пенсий и пособий;
  • принятие претензий и рассмотрение обращений пользователей услуг почтовой связи, принятие мер к устранению выявленных недостатков и причин их возникновения;
  • отслеживание работоспособности действующих программных продуктов и платежно-справочных терминалов;
  • консультирует пользователей о предоставляемых услугах и тарифах.


Специалист по почтовой деятельности должен знать:

  • законодательство, регулирующее деятельность в сфере почтовой связи, правила оказания услуг почтовой связи;
  • нормативы и контрольные сроки обработки почтовых отправлений и печатных средств массовой информации;
  • инструкцию по ведению кассовых операций;
  • порядок ведения и проверки производственной документации, сроки ее хранения.



Срок получения образования:
 

2 года 10 месяцев на основе общего базового образования в дневной форме;
1 год 9 месяцев на основе профессионально-технического образования в заочной форме


1. Общеобразовательный компонент

1.1. Социально-гуманитарный цикл
1.1.1. Белорусский язык
1.1.2. Белорусская литература
1.1.3. Русский язык
1.1.4. Русская литература
1.1.5. Иностранный язык
1.1.6. История Беларуси
1.1.7. Всемирная история
1.1.8. Обществоведение

1.2. Естественно-математический цикл
1.2.1. Математика
1.2.2. Информатика
1.2.3. Физика
1.2.4. Астрономия
1.2.5. Химия
1.2.6. Биология
1.2.7. География
1.2.8. Черчение
1.3. Физическая культура и здоровье
1.4.Допризывная (медицинская) подготовка
1.5.Защита населения и территорий от чрезвычайных ситуаций
1.6. Основы права
1.7. Основы социально-гуманитарных наук


2. Профессиональный компонент

2.1. Общепрофессиональный -цикл
2.1.1. Математика
2.1.2. Информационные технологии
2.1.3. Экономика организации
2.1.4. Основы товарной политики
2.1.5. Электронная коммерция
2.1.6. Охрана труда
2.1.7. Охрана окружающей среды и энергосбережение
2.1.8. Этика и психология профессиональной деятельности
2.1.9. Белорусский язык
(профессиональная лексика)
2.1.10. Иностранный язык
(профессиональная лексика)

2.2. Специальный цикл
2.2.1. Французский язык
(профессиональная лексика)
2.2.2. Административная география
2.2.3. Технология почтовой связи
2.2.4. Автоматизация почтово-кассовых операций
2.2.5. Техника и оборудование почтовой связи
2.2.6. Логистика в почтовой связи
2.2.7. Правовое обеспечение почтовой деятельности
2.2.8. Организация почтовой связи
2.2.9. Почтовая безопасность
2.2.10. Сертификация товаров и услуг почтовой связи
2.2.11. Основы страхового дела
2.2.12. Банковские операции в почтовой связи
2.2.13. Бухгалтерский учет в почтовой связи
2.2.14. Политика привлечения клиентов
2.2.15. Информационно-технологические системы почтовой связи
2.2.16. Основы автоматизации технологических процессов почтовой связи
2.2.17. Учебные дисциплины по выбору учреждения образования
2.2.17.1. Организация кассовой работы
в почтовой связи
2.2.17.2. Профессиональные межличностные коммуникации
2.2.17.3. Современные тенденции развития почтовой связи

ПЕРЕЧЕНЬ

специальностей среднего специального образования, учебные планы которых интегрированы  с учебными планами специальностей высшего образования, для получения высшего образования I ступени в сокращенный срок
(Постановление Министерства образования Республики Беларусь от 31.03.2017 №33)

Код и наименование специальностей среднего специального образования

Код и наименование специальностей высшего образования

2-45 02 01 Почтовая связь

1-45 02 01 Почтовая связь

 

Перечень профильных испытаний для абитуриентов, поступающих для получения высшего образования I ступени  в сокращенный срок

 

Шифр специальности высшего образования

Наименование специальности высшего образования

Первое профильное испытание (экзамен)

Второе профильное испытание (экзамен)

1-45 02 01

Почтовая связь

Математика

Основы информационных технологий

 

Размер шрифта
A- A+
Межбуквенное растояние
Цвет сайта
A A A A
Изоображения
Дополнительно
Размер шрифта
A- A+
Межбуквенное растояние
Цвет сайта
A A A A
Изоображения
Дополнительно